Esta política explica qué datos personales recoge Transporte Turístico Panamá (R.U.C 2579800-1-830832 DV 91) a través de este sitio web, para qué los usa y cómo puede ejercer sus derechos, conforme a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá.
Qué datos recogemos
- Los que usted nos envía en los formularios de contacto y de reservas: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, servicio de interés, fecha de preferencia y el mensaje o los detalles que escriba.
- Datos técnicos mínimos para proteger los formularios contra el spam (por ejemplo, la verificación de Cloudflare Turnstile y una versión cifrada de su dirección IP para limitar envíos abusivos).
- Si lo acepta, datos de navegación anónimos mediante Google Analytics (páginas visitadas, dispositivo y país aproximado).
Para qué los usamos
- Responder sus consultas y preparar cotizaciones o reservas de transporte.
- Comunicarnos con usted sobre el servicio que solicitó.
- Mejorar el sitio web a partir de estadísticas de uso agregadas, solo si aceptó las cookies analíticas.
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales y no los usamos para enviarle publicidad sin su consentimiento.
Cookies
- Necesarias: Cloudflare Turnstile puede usar almacenamiento técnico para verificar que el formulario lo envía una persona. El sitio guarda en su navegador su elección sobre las cookies y si ocultó el botón de WhatsApp.
- Analíticas (opcionales): Google Analytics 4 usa las cookies _ga y _ga_* para medir visitas. Solo se activan si pulsa «Aceptar» y puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde «Preferencias de cookies», en el pie de página.
Conservación
- Los mensajes de los formularios se conservan en nuestro correo el tiempo necesario para atender su solicitud y cumplir obligaciones legales o contables.
- Los datos de Google Analytics se conservan según la configuración de retención de la cuenta (14 meses como máximo).
Sus derechos
- Puede solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de sus datos, así como su portabilidad, escribiéndonos al correo indicado abajo. Responderemos en los plazos que establece la ley.
- Si considera que sus derechos no fueron atendidos, puede acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).
Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política puede escribirnos a:moc.amanapocitsirutetropsnart@savreser